Bérautóvédelmi és -fedezeti opciók
Miért aggódna? Mi gondoskodunk Önről
Minden Avis-bérlés tartalmazza az alapvető fedezetet nyújtó Standard Cover alapbiztosítást és az alapvető országúti segítségnyújtást (Basic Roadside Assistance).
A nagyobb nyugalom érdekében védelmi csomagjainkkal csökkentheti az önrészt, és teljes körű támogatáshoz juthat baleset vagy műszaki hiba esetén. Egyszerűen adjon hozzá egy védelmi csomagot online foglalásához, az olyan extrákkal együtt, mint a gyermekülések vagy a további vezetők!
Mit tartalmaz a Standard Cover alapbiztosítás?
Minden bérlés ára tartalmazza a következőket:
- Segítség mechanikai meghibásodások, állásból eredő akkumulátorproblémák vagy gyártási hibák esetén
- Helyi vészhelyzeti segítségnyújtás Európa, a Közel-Kelet és Afrika területén
Felhívjuk figyelmét, hogy a vezetői hibából eredő események esetén költséget számíthatunk fel.
A Standard Cover alapbiztosítás nem terjed ki a következőkre:
- Lopás vagy sérülés esetén fizetendő önrész
- Üzemanyag kifogyása
- Elveszett/sérült kulcsok
- Helytelen használatból eredő gumiabroncs-sérülés
- Nem megfelelő üzemanyag használata
- Lemerült akkumulátor az égve hagyott lámpák vagy a bekapcsolva hagyott elektromos berendezések miatt
Önrészcsökkentés
Ha a Vehicle Cover vagy a Vehicle Cover Plus szolgáltatást hozzáadja a foglalásához, nullára csökkentheti az incidensenként fizetendő önrészt a standard autókategóriák esetében. Ha kisteherautóhoz vásárolja, az önrész jelentősen csökken2.
A Vehicle Cover és Vehicle Cover Plus csomagjaink díja a bérautótól és a bérlés időtartamától függ.
Avis biztosítási csomagok
Standard biztosítás
Vehicle Cover
Vehicle Cover Plus
Tartalmazza
- Lopás elleni védelem (Theft Protection, TP) (önrész érvényes1)
- Töréskár-mentesítés (Collision Damage Waiver, CDW) (önrész érvényes1)
- Lopás elleni védelem (Theft Protection, TP) (nulla vagy csökkentett önrész érvényes2)
- Töréskár-mentesítés (Collision Damage Waiver, CDW) (nulla vagy csökkentett önrész érvényes2)
- Lopás elleni védelem (Theft Protection, TP) (nulla vagy csökkentett önrész érvényes2)
- Töréskár-mentesítés (Collision Damage Waiver, CDW) (nulla vagy csökkentett önrész érvényes2)
- Avis assistance szolgáltatás
Nem tartalmazza
- Avis assistance szolgáltatás
- Avis assistance szolgáltatás
1Önrész van érvényben, amelynek mértéke a járműtől és a helyszíntől függően változik. A fizetendő önrész mértékét a foglalás során igazoljuk vissza.
2Normál flottánk esetén az önrészt nullára csökkentheti, speciális járműveinknél – így a kisteherautók, valamint a Prestige és a Select Series esetében – pedig jelentősen mérsékelheti azt. *A helyi általános szerződési feltételek érvényesek.
Szélvédőbiztosítás
Az Egyesült Királyságban történő foglalásoknál a Vehicle Cover és Vehicle Cover Plus csomagok tartalmazzák a szélvédőbiztosítást.
Belgiumban, Franciaországban, Luxemburgban, Olaszországban és Spanyolországban a szélvédőbiztosítás nem része a szolgáltatásunknak.
Közúti segítségnyújtás autókölcsönzés esetén
A bérleti díjban foglalt alapvető útmenti segítségnyújtáson felül a Roadside Assistance Plus kiegészítőnk az olyan, nem mechanikai jellegű problémákat is fedezi, mint például:
- Defekt – kicseréljük a pótkereket, vagy megszervezzük a mentést. (A csereabroncsokért külön díjat számítunk fel, kivéve, ha Ön nullás vagy csökkentett önrészű csomagot vásárolt.)
- Lemerült akkumulátor
- Elveszett kulcsok
- Zárfeltörési szolgáltatás – segítünk bejutni, ha a kulcs az autóban maradt
- Üzemanyag-kiszállítás, ha kifogyott az üzemanyag (az üzemanyag árát felszámítjuk).
Ezt az online foglalásához vagy autókölcsönző pultunknál is hozzáadhatja.
Gyakran ismételt kérdések
Vigyázzon magára, miközben várakozik!
- Lehetőség szerint húzódjon le egy biztonságos helyre az út mellett!
- Kapcsolja be a vészvillogót, hogy látható maradjon!
- Autópályán az utasoldalon szálljon ki, és a szalagkorlát mögött várakozzon!
- Bízza ránk az út menti javításokat, ne kísérelje meg saját maga elvégezni azokat!
Kérjük, azonnal hívja a műszaki segélyszolgálatunkat!
- Az Egyesült Királyságban az Avis 24 órás, ingyenes közúti segítségnyújtást biztosít. Hívja a bérleti szerződésében szereplő ingyenes telefonszámot!
- Az Egyesült Királyságon kívül kérjük, tekintse meg a bérleti dokumentumait, vagy a kölcsönzői pultnál kérje el a helyi segélyhívó számot!
- Győződjön meg róla, hogy mindenki biztonságban van! Szükség esetén hívja a rendőrséget, ha harmadik fél is érintett, illetve a mentőket, ha valaki megsérült!
- Ha elhagyhatja az autót, keressen egy biztonságos helyet, ahol megvárhatja a segítséget!
- Kérjük, mielőtt távozik, győződjön meg arról, hogy az autó biztonságban van!
- Hívja azonnal az Avis műszaki segélyhívó számát!
- Jegyezze fel az összes érintett fél és tanú nevét, valamint címét; sose ismerje el a felelősségét!
- Töltse ki a bérleti dokumentumok között található baleseti bejelentőt!
- Kérjük, ne intézze saját maga a javításokat!
Igen. Amennyiben foglalásához hozzáadja az Avis Inclusive vagy a Roadside Assistance Plus szolgáltatást, csereautót biztosítunk, vagy segítünk az utazása folytatásában.
A Roadside Assistance Plus egy választható kiegészítő szolgáltatás, amellyel segítséget nyújtunk a nem mechanikus jellegű problémák – például lemerült akkumulátor, elveszett kulcs vagy kifogyott üzemanyag – esetén. Online foglaláskor vagy az autó átvételekor, a kölcsönzőpultnál is hozzáadhatja.
Az Avis Inclusive egy minden igényt kielégítő megoldás, amely teljes nyugalom mellett a lehető legkevesebb vesződséget jelenti ügyfeleinknek. Ezt a foglaláskor kell hozzáadnia, és az alábbiakat tartalmazza:
- Avis assistance szolgáltatás
- Gyorsabb átvétel, kevesebb papírmunka
- Zéró önrész kár és lopás esetén
- Leadáskor nincsenek váratlan költségek
Apróbetűs rész
- Az Avis Roadside Assistance Plus szolgáltatást az autó átvételekor kérje Avis munkatársunktól, vagy válassza ki kiegészítőként az online foglalás során!
- A fent ismertetett alapszintű közúti segítségnyújtást az Európában, a Közel-Keleten és Afrikában átvett bérlések esetén biztosítjuk.
- A feltüntetett árak a „Standard” irodáinknál átvett bérautókra érvényesek. A „Prémium” helyszíneken a bérlés díja magasabb. Kérjük, hogy a foglalás során ellenőrizze az árakat!
- Az Avis a vezető autósegély-szolgáltatókkal működik együtt. Az autó átvételekor megkapja a helyi, ingyenesen hívható telefonszámot.
